불황에도 지갑 여는 '감정 소비'...대세로 떠오른 캐릭터IP 마케팅

캐릭터 IP(지적재산권)를 활용한 상품 마케팅이 유통가를 휩쓸고 있다. 경기 침체의 장기화로 심리적 피로도가 극에 달하는 상황이지만, 향수를 일으키거나 정서적 안정감을 더하는 IP 콘텐츠에는 소비자들이 지갑을 열기 때문이다. 이른바 ‘감정 기반 소비’다. 기업들은 외부 협업 또는 독자 캐릭터 구축 등 전방위적 시도를 하고 있으나 트렌드가 시시각각 변하는 유통업계에서 지속성을 보장하기 힘들고, 자칫 기업 정체성이 희석될 수 있다는 점은 한계로 꼽힌다. 12일 한국콘텐츠진흥원이 지난해 발간한 '2024 캐릭터 이용자 조사’에 따르면 전국 만 10~69세 소비자(캐릭터 콘텐츠 이용자 3500명) 중 68.7%가 평소 상품 구매 결정 시 캐릭터의 영향을 받는 것으로 나타났다. 이는 2023년 65.2%보다 3.5%p 늘어난 수치로, 2021년 이후 지속 증가세다. 캐릭터 이용을 위한 1회당 지출 가능 금액 역시 6만6169원(연령대별 평균), 연간 소비 의향 횟수의 경우 6.5회에 달하는 것으로 집계됐다. 출처 : 블로터(https://www.bloter.net)